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“专业赋能”社工站助力社区工作者服务能力提升——八大湖街道社工站启动第二期社区工作者成长工作坊

更新时间:2023-05-18

大众网记者 周璐 青岛报道

温暖的五月,处处充满着生机,去年深受社区工作者喜爱的成长工作坊再次回归。该工作坊旨在以社会工作专业力量,围绕“增能、减压、职业认同”全力提升社区工作者的服务能力。5月11日,市南区八大湖街道社工站启动第二期社区工作者成长工作坊,参与者相聚在百花苑开展了第一节小组活动。

微风、草地、池塘、荷花……怡人的小组环境,让参与活动的社区工作者瞬间放松了心情。活动开始,社工通过“小组契约”的制定帮助大家对小组目标和规则建立了共识,紧接着以“手机炸弹”游戏成功破冰,让组员们认识了彼此。“进化论”游戏需要参与者积极与他人互动,搞笑的动作惹得现场笑声连连,刚见面时的拘谨也随着游戏逐渐消失。随后的“丢沙包”“谁是卧底”“爱你在心口难开”等游戏更是把气氛推向了高潮,组员们之间相互配合、搞笑互动,在交流中熟悉了彼此,拉近了关系。

活动最后,社工引导小组成员思考自己的职业价值观念,并进行“价值拍卖会”,小组成员需要在有限的生命币里抉择自己认为更有意义的职业价值观,进行竞价,竞争异常激烈,随着拍卖槌的敲下,一个个价值观被拍下,在一片欢声笑语中大家交流着自己刚刚的表现,有人遗憾自己没有拍到想要的,有人窃喜自己果断出价拍到自己心仪的……“我拍到的是沟通能力和他人的支持,我认为沟通能力是社区工作者必须要具备的能力,无论是跟居民还是跟同事、领导,要能够理解对方的意思,也要让对方明白我们想表达的,通过沟通能拉近彼此的距离,那他人的支持也很重要,我们自己能做的事情很有限,都需要他人的支持,包括情感上的支持。”社区工作者柏柏的分享引起了大家的共鸣。“我认为社区工作奉献很重要,但是也希望能够得到足够的尊重,希望自己的付出有同等价值的回报,也希望能够从‘待遇、荣誉’两方面被认可”“虽说一直在推进基层减压,但目前在社区、网格这一层面存在各部门任务堆积的情况,我们更希望有更多的时间、精力去为居民服务,实现我们的工作价值……”大家真情流露,分享着工作的感受和困惑,看似不满的言语中却能看出大家希望做好服务的初心,正因为认真和用心才希望更好。

“倾听与支持”“赋能与倡导”是本期工作坊希望能够带给社区工作者的,让他们在放松心情的同时,得到同辈的情感和心理支持,让他们的声音被听见,让他们的职业面貌更清晰,从而增强职业认同感。